HƯỚNG DẪN MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN

Cập nhật lần cuối: 19/12/2024

Tại soritox.net, chúng tôi luôn hướng tới việc mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến đơn giản, thuận tiện và an toàn cho khách hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn dễ dàng đặt hàng và thanh toán:


1. Cách Mua Hàng Trên Soritox.net

Bước 1: Chọn sản phẩm

  • Truy cập trang web soritox.net.
  • Tìm kiếm hoặc duyệt qua danh mục sản phẩm.
  • Nhấp vào sản phẩm bạn muốn mua để xem thông tin chi tiết (hình ảnh, giá cả, mô tả, v.v.).
  • Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” để thêm sản phẩm vào giỏ.

Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng

  • Nhấp vào biểu tượng Giỏ hàng (thường ở góc trên bên phải màn hình).
  • Kiểm tra số lượng, giá cả và các sản phẩm đã chọn.
  • Nếu cần thay đổi, bạn có thể điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng.

Bước 3: Tiến hành đặt hàng

  • Nhấn “Thanh toán” để chuyển sang trang thông tin đặt hàng.
  • Điền đầy đủ các thông tin sau:
    • Họ và tên.
    • Số điện thoại.
    • Địa chỉ nhận hàng.

2. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD):
    • Bạn thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
  2. Chuyển khoản ngân hàng:
    • Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ hiển thị trong quá trình thanh toán.
    • Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để chúng tôi xác nhận.
  3. Thanh toán qua ví điện tử:
    • Hỗ trợ các ví như Momo, ZaloPay, VNPay (nếu có).

3. Vận Chuyển

Thời gian giao hàng:

  • Thời gian vận chuyển dao động từ 1-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.
  • Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc tin nhắn khi đơn hàng được gửi đi.

Phí vận chuyển:

  • Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho đơn hàng từ 200.000đ trở lên.
  • Phí vận chuyển thông thường: 30.000đ cho đơn hàng nhỏ hơn

Lưu ý:

  • Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
  • Đối với các khu vực ngoại thành hoặc vùng sâu vùng xa, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến.

4. Hướng Dẫn Kiểm Tra Đơn Hàng

  • Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng.
  • Để kiểm tra trạng thái đơn hàng, vui lòng liên hệ qua:

5. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm hoặc có vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận, vui lòng tham khảo Chính sách Hoàn tiền và Trả hàng để được hỗ trợ.

Xin chào
1
Messenger Gọi